그저 조정을 권고하는 게 아니라 자세히 절차를 규정한다....[more]
법적으로 문제가 끝났다고 인간적으로도 문제가 끝난 건 아니며....[more]
갈등을 인정하고 윈윈 계획을 구체적으로 그리는 작업이다....[more]
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